为了能让孤寡老人老有所依,河南周口养老服务中心,特意在服务中心搭建了养老管理系统平台,为周边地区的孤寡老人提供上门服务以及生命救助服务。
“一旦有老人按呼叫器,我们这里马上就能知道,然后赶紧用专线电话打过去。”社区副主任李红说,岗亭6个工作人员分成3组,一天24小时轮流值班,社区所有工作人员都是“一按我帮您”的志愿者,一旦岗亭人员无法处理,社区其他工作人员便迅速赶往。
那么,见到了这个呼叫器服务器终端,居民家中的呼叫器又是什么样子呢?带着疑问,随社区工作人员来到一位老人家中看一下情况,在社区副主任李红的带领下,来到了社区器材库平房3-2号,见到了正在家做饭的王小丽老人。在老人家的床头上,有一个白色中间有一个红色的按钮,安装在随手就可以按到的位置上,中间有一个红色按钮,老人随手一按便可以向养老管理中心发送信息,中心工作人员接到信息之后,立马安排工作人员上老人家中了解情况。在老人的房子里可以随处看到各个重要的活动场合都有安装呼叫器,只要老人摔倒直接按一键呼叫器,便可以把求救信息发送到呼叫中心平台。
王小俪笑称:“一有事就按一键呼叫器,准保有人上门来慰问情况,这样一来,方便了不少老人的生活,为独居老人提供了安全保障和生活照料。”